[교환/환불/취소]언제까지 배송 전 상품을 취소 할 수 있나요? 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

작성자 깔루코리아(ip:)

작성일 2020-05-06 10:43:09

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언제까지 배송 전 상품을 취소 할 수 있나요?

깔루의 모든 상품은 오전 11시부로 주문 건/취소 건을 확인하여 처리하고 있습니다.

이에 따라 오전 11시까지 주문 된 건은 모두 발송처리가 되며, 이 후에는 취소 처리가 불가능하여 요청을 주셔도 처리가 어려운 부분 양해 부탁드립니다.

이후 요청 주신 부분은 반품/교환 처리로 진행되며, 고객 변심으로 인한 반품/교환의 경우 배송비 6,000원이 추가되는 부분 안내드립니다.

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